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お困りのことがあれば、まずは下のよくある質問をご覧ください。解決しない場合は、メールでお問い合わせください。

よくある質問

イベントを作成したときと同じ端末・ブラウザであれば、作ったイベント一覧から開き直せます。本サービスはアカウント登録がないため、別の端末からは管理画面を復元できません。お困りの場合は、イベントのURLを添えてメールでご相談ください。

ご自身が投稿した写真は、投稿した端末から削除できます。他の方が投稿した写真（ご自身が写っている写真など）の削除は、そのイベントの幹事にご依頼ください。幹事はいつでも個別の写真を削除できます。

無料プランでは、イベントの作成から14日間です。 1年保存プランを購入すると、保存期間が1年間に延長されます。期限を過ぎた写真は削除され、復元できません。大切な写真は、お手元にも保存しておくことをおすすめします。

返金・キャンセルの条件は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

不具合・お支払い・削除のご依頼など、返信が必要なお問い合わせはメールでお送りください。イベントに関するお問い合わせは、イベントのURLを添えていただくとスムーズです。

使ってみた感想や「こうだったらいいのに」をお聞かせください。匿名で送れます。いただいた声には個別に返信できませんので、返信が必要な場合は上のメールアドレスへお送りください。